在銀行上班的人,對於詐騙集團的手法應該比一般人更敏銳
對!我們有擔負著打擊詐騙的責任,就像警察抓小偷一樣的使命感
但...我還沒有擒拿過首腦,倒是某位同事常常抓的詐騙集團無所遁逃,還得了許多嘉獎
不過這跟今天機靈的主題一點都沒關係 XD
(只是個開場白嘛,羞)
今天下午,接到了一通電話
正確說法應該是昨天它已經打過一通了
當時正在騎車,沒聽到
等看到時,不認識的電話,不回撥
是的!我錯過了被詐騙集團詐騙的第一時機
今天下午,它又再次打電話來
『X小姐妳好,這裡是花X銀行,這邊我要把你的卡片先暫停使用,然後寄一張新卡給你』
我問:爲什麼
它說:『因為這張卡曾經在網路上使用,我們發現跟詐騙集團的偽卡卡號很相近』
說到這哩,我已經沒耐心的聽他繼續邊故事下去
於是乎,機靈的我回了它:那可否請你留下電話,我回撥給你,你再跟我講清楚點
(心想,這招我還頭一次聽到,正等待掛完電話跟同事們分享詐騙集團心花樣)
沒想到說是遲 那時快,它不加思索的批哩啪拉說了一串電話,並且還說『或者您可以撥打卡片後面的專線做查詢』
不囉唆,掛完電話後,我當然沒撥它給的電話,不遲疑的馬上撥打花X銀行客服專線
穿過那重重問題關卡,總算擺脫機器人,正式和人類通上話
又再次比對完層層問題後,
客服小姐是這樣說的:『小姐跟您報告一下,其實昨天就跟您聯絡,但連絡不上,我們風險控管部門都對針對卡號做測錄針對特定網站或是偽卡相近卡號做控管,因此為了維護您的權益,幫您換一張新的卡片』
是的!事情就是這麼簡單@@
我也很乾脆的給它換卡
我只能說,我以聲取人錯了!媽~我錯了
誰叫它講話真的賊頭賊腦吞吞吐吐的樣子
我才以為我遇到詐騙集團阿
捧油阿,咦~不要以聲取人
但遇到這種電話,還是要稍微有警覺性一下,至少花幾分鐘撥打到你的用卡銀行確認一下吧!